北京亦庄打造政务服务综合体 涉外审批“一窗”办理，擦亮“北京服务”金名片

北京经济技术开发区（北京亦庄）以优化营商环境为抓手，持续深化“放管服”改革，通过打造政务服务综合体、推行涉外审批“一窗”办理等创新举措，着力提升政务服务的国际化、便利化水平，让“北京服务”的金字招牌在亦庄这片热土上愈发闪亮。

走进北京亦庄政务服务中心，宽敞明亮的办事大厅内，各个服务窗口秩序井然。与以往不同，如今这里整合了多部门资源，构建起“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务综合体模式，实现了企业群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。这种集成式服务不仅缩短了办事流程，更提升了办事体验，让企业和群众切实感受到了政务服务的“加速度”与“温度”。

随着北京亦庄国际化进程的加快，涉外审批服务需求日益增长。为有效解决外资企业和外籍人士办事过程中可能遇到的“语言不通、流程不熟、多头跑动”等问题，北京亦庄特别设立了涉外审批“一窗”办理窗口，配备双语标识和具备外语沟通能力的工作人员，提供从政策咨询、材料指导到业务受理的全流程服务。涉及外资企业设立、外国人来华工作许可等高频事项，均可在该窗口实现“一次性告知、一窗式受理”，极大地压缩了办理时限，降低了企业的制度性交易成本。

“以前办理外籍员工工作许可，需要跑几个部门，准备多套材料。现在在‘一窗’就能搞定，还有专人指导，省时又省心。”一位刚办完业务的外资企业人力资源负责人感慨道。这一举措是北京亦庄对标国际先进规则、打造一流营商环境的具体实践，有效提升了区域对外开放的吸引力和竞争力。

从政务服务综合体的打造到涉外审批“一窗”办理的落地，北京亦庄正以用户需求为导向，不断推动政务服务提质增效。这些改革举措不仅体现了“北京服务”的效率与标准，更彰显了这座城市拥抱世界、服务全球的开放胸怀。北京亦庄将继续以企业感受为第一感受、以群众满意为第一标准，持续擦亮“北京服务”品牌，为首都高质量发展注入强劲动力。